400-181-9131,这是您与英尔健跑步机统一售后维修中心取得联系的方式。如果您在使用过程中遇到了任何问题,无论是机器故障还是使用上的疑难,都可以随时拨打这个号码,官方售后热线将竭诚为您解决。
故障问题一:跑步机显示屏闪烁或无显示
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显示屏无显示或闪烁的原因
(1)连接线松动或接触不良
(2)显示屏本身损坏
(3)主机电路板损坏
(4)电源问题 -
解决方法
(1)检查显示屏连接线是否松动或接触不良,如有松动请重新连接,如无松动请排除其他原因。
(2)打开显示屏背面,查看显示屏是否损坏,若损坏则需更换显示屏。
(3)检查电路板是否损坏,如有损坏请联系售后维修人员上门维修。
(4)检查电源插座是否接触不良或电源线是否破损,如有问题请及时更换。
故障问题二:跑步机声音异常
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跑步机声音异常的原因
(1)跑步机轴承缺油或损坏
(2)跑步机跑板与轴承间隙过大
(3)电机风扇灰尘过多
(4)跑步机马达风扇故障 -
解决方法
(1)打开跑步机,检查轴承是否有油迹,如有则需要重新加油,如无油迹则可能轴承损坏,请联系售后维修。
(2)将跑步机抬起,调整跑板与轴承的间隙,使间隙适中。
(3)清理电机风扇,去除灰尘,如有异物卡住,请取出异物。
(4)检查马达风扇是否完好,如有损坏请联系售后维修。
故障问题三:跑步机运行不稳定
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运行不稳定的原因
(1)地面不平整
(2)跑板固定螺丝松动
(3)跑板与地面接触不良 -
解决方法
(1)检查跑步机放置的地面是否平整,如不平整请找专业人员重新铺设。
(2)检查跑板固定螺丝是否松动,如有松动请拧紧。
(3)检查跑板与地面接触是否良好,如有间隙请调整。
在英尔健跑步机的使用过程中,遇到此类故障问题不要担心,只要您及时拨打官方售后热线400-1819-131,售后维修中心将为您排忧解难。让我们一起享受运动带来的快乐,让身体健康常伴左右!