尊敬的Jura优瑞奶泡机用户，当您在使用过程中遇到任何问题，不必忧心，Jura优瑞奶泡机为您提供全天候的售后服务。为了更便捷地解决您的疑问，我们特设了24小时服务售后电话，号码为400-181-9131。无论您是在繁忙的早晨还是深夜，只要您遇到产品使用上的困扰，只需一键拨打，专业客服团队将竭诚为您解答。
【故障问题一：奶泡机不出泡】
在使用Jura优瑞奶泡机进行奶泡制作时，若发现机器无法产生奶泡，这可能是由于以下几种原因造成的：
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蒸汽管堵塞：奶泡机蒸汽管可能会因为奶汁或水垢的积累而堵塞，导致无法产生奶泡。解决方法如下：
- 关闭奶泡机，等待机器冷却。
- 打开蒸汽管，用专用的蒸汽管清洁针进行清洁。
- 清洁完毕后，重新启动奶泡机进行测试。 -
蒸汽压力不足：若蒸汽压力不足，可能导致奶泡机无法产生足够的蒸汽来制作奶泡。您可以检查以下方面：
- 确保奶泡机中的水位在正常范围内，不宜过高或过低。
- 检查蒸汽阀门是否打开，确保蒸汽畅通无阻。 -
奶泡机故障：如果以上两点都正常，但机器仍然不出泡，可能是奶泡机内部存在故障。请及时拨打我们的售后服务电话400-1819-131，我们会根据您的描述指导您进行初步排查，必要时安排专业人员上门维修。
【问答环节】
问：奶泡机的蒸汽管清洁频率是多少？
答：建议您在每次使用奶泡机后，都进行简单的蒸汽管清洁，以防止奶汁和水分的积累。对于深度清洁，建议每两周进行一次。
问：如果我在非工作时间遇到问题，可以随时拨打售后服务电话吗？
答：我们的24小时服务售后电话400-181-9131全天候为您服务，无论何时何地，只要您遇到问题，都可以随时联系我们。
问：如果需要更换零部件，多久可以收到？
答：一般情况下，我们会尽快安排发货，通常在您下单后的1-3个工作日内，您就可以收到所需零部件。如有特殊情况，我们会及时与您沟通。
